Un leader romand du pneu face à un défi RH de taille
Pneus Claude SA, c’est le plus grand centre de montage de pneus d’Europe, implanté dans le canton de Genève depuis plus de 65 ans. L’entreprise accueille jusqu’à 1 000 véhicules par jour et emploie 120 collaborateurs répartis sur deux sites : le centre principal de Satigny et la filiale de Vésenaz.
L’activité suit un rythme saisonnier marqué. Aux horaires habituels du lundi au vendredi s’ajoutent les samedis lors des deux pics de l’année : le passage aux pneus été en avril-mai, et le changement pour les pneus hiver de mi-octobre à décembre. Gérer les heures d’une équipe aussi large, avec des variations d’intensité aussi importantes, représente un vrai défi organisationnel.
Avant GesMobile : papier, Excel et vérifications chronophages
La gestion du temps reposait sur un empilement d’outils peu efficaces. Les horaires de travail étaient saisis sur des feuilles papier par les collaborateurs. Les heures supplémentaires faisaient l’objet d’une double saisie : papier côté employé, fichier Excel côté RH. Les absences étaient suivies via un logiciel de planning séparé.
Le vrai problème n’était pas tant l’outil que le processus qu’il imposait. Avec 120 collaborateurs, les RH devaient recouper les informations de chaque employé avec celles enregistrées en interne avant toute validation. Une opération longue, impossible à réaliser chaque mois. Les écarts s’accumulaient et les divergences pouvaient provoquer des tensions au moment du bilan.
La solution : une gestion des heures enfin fluide et hebdomadaire
« Le travail est maintenant équilibré sur l’année, ce qui est bien moins stressant. » Responsable RH, Pneus Claude SA
Ce que GesMobile a changé pour les collaborateurs
L’impact de GesMobile ne se limite pas au service RH. Les collaborateurs bénéficient directement de la digitalisation au quotidien.
Chacun peut consulter son solde d’heures supplémentaires à tout moment depuis l’application, sans avoir à solliciter les RH. En cas de doute, ils disposent immédiatement des informations nécessaires pour demander une explication, sans attendre la fin du mois.
Les demandes d’absence se font aussi entièrement depuis l’app : plus de formulaire papier, plus de passage au bureau. La réponse arrive directement sur le téléphone du collaborateur.
Résultat : moins d’allers-retours, moins de tensions, et une relation de travail plus fluide au quotidien. Comme le confirme la responsable RH : « Les collaborateurs sont très satisfaits de pouvoir consulter leur solde d’heures supplémentaires à tout moment.«